Den 1. oktober 2019 lancerer Ankestyrelsen en ny version af web-ankeskemaet til kommunesager
Skemaet ligner sig selv og udfyldes på næsten samme måde.
Kommuner sender de nødvendige akter med
I den nye version af web-ankeskemaet bliver den kommunale medarbejder guidet til at vedlægge de akter, som er nødvendige for, at Ankestyrelsen kan behandle den konkrete sag. Når kommunale medarbejdere bliver guidet til at sende alle de nødvendige akter i en sag, kan kommunerne og Ankestyrelsen undgå at bruge tid på at efterspørge og sende akter.
Brugervenligheden bliver forbedret
I forbindelse med revisionen af web-ankeskemaet har vi også arbejdet med at gøre skemaet endnu mere brugervenligt. De kommunale medarbejderes valg i skemaet bestemmer, hvilke spørgsmål de møder. Hjælpeteksterne er også opdateret og tilrettet de forskellige sagsområder.
Læs mere om ændringerne her: