Handicapsags-barometer: Kommunerne afgør størstedelen af sagerne om dækning af merudgifter til voksne korrekt
Ankestyrelsens handicapsagsbarometer for 2024 på voksenområdet har set på, om kommunerne overholder regler og praksis i sager om dækning af merudgifter (§100).
Barometret er det andet i rækken af årlige handicapsagsbarometre, som Ankestyrelsen udgiver. Sagerne, der indgår i barometeret, har ikke været påklaget til Ankestyrelsen. Det giver derfor et repræsentativt billede af kvaliteten af kommunernes sagsbehandling i forhold til de sager, som borgerne har valgt ikke at klage over.
Barometret i år er desuden inddelt i to. Et om voksenområdet og et om børneområdet.
Handicapsagsbarometret 2024 på voksenområdet viser, at kommunerne overholder regler og praksis i størstedelen af sager om dækning af merudgifter til voksne efter servicelovens § 100. Der er kun få retlige mangler, og de handler oftest om utilstrækkelig sagsoplysning.
Barometret viser, at Ankestyrelsen ville have stadfæstet 90 procent af sagerne, hvis de var blevet påklaget til Ankestyrelsen. I 10 procent af sagerne har vi fundet retlige mangler af væsentlig betydning for kommunens afgørelse.
Barometrets resultat adskiller sig fra Ankestyrelsens klagesagsbehandling, hvor vi i perioden 2020-2023 har stadfæstet 60 procent af kommunernes afgørelser. Kommunerne laver med andre ord forholdsvis færre fejl i de sager, som ikke påklages til Ankestyrelsen, end i de sager, der påklages.
Barometeret viser desuden, at kommunernes største udfordring er at overholde deres egne sagsbehandlingsfrister, hvilket ses i ca. 51 procent af sagerne. I mere end halvdelen af disse sager overskrider kommunerne sagsbehandlingsfristerne med over 10 uger. I gennemsnit overskrider kommunerne fristerne med 20 uger. I en tredjedel af disse sager oplyser kommunerne borgeren om en ny frist, hvilket kommunerne er forpligtet til.
Undersøgelsen er udformet på baggrund af en gennemgang af 385 sager fra 97 af landets kommuner. Sagerne er ikke påklaget til Ankestyrelsen og omfatter både afgørelser om bevilling af og afslag på dækning af merudgifter.
Om handicapsagsbarometret
Ankestyrelsen gennemgår sager fra alle landets kommuner for at give et generelt billede af kvaliteten af sagsbehandlingen i kommunerne på handicapområdet. De samlede resultater er med andre ord repræsentative for den samlede sagsbehandling på tværs af landets kommuner.
Det gør vi ved at gennemgå 385 sager på fire udvalgte dele af socialområdet om enten børn eller voksne med handicap i perioden 2023-2025. På fire lovområder gennemgår vi i alt 1540 sager i perioden for at undersøge, om kommunernes afgørelser er i overensstemmelse med regler og praksis:
- I 2023: Ledsagelse til voksne, servicelovens § 97.
- I 2024: Dækning af merudgifter til børn og voksne, servicelovens §§ 41 og 100.
- I 2025: Dækning af tabt arbejdsfortjeneste, barnets lov § 87
Barometrets resultater giver et repræsentativt og aktuelt billede af kvaliteten i den juridiske sagsbehandling på tværs af alle landets kommuner. Resultaterne kan ikke anvendes til at beskrive kvaliteten af den enkelte kommunes sagsbehandling, da stikprøven her er for lille til at være repræsentativ for hele kommunens sagsbehandling.