Ankestyrelsens årsrapport 2014
Ankestyrelsens årsrapport 2014 er udkommet. Her kan du blandt andet læse, at der har været stor fokus på vores sagsbehandlingstider, og at vi i 2014 har afgjort væsentligt flere sager, end der er kommet ind i løbet af 2014.
Sagsbehandling
Samlet har Ankestyrelsen i 2014 behandlet ca. 66.500 sager:
- cirka 39.500 kommunale klagesager
- cirka 14.900 arbejdsskadesager
- cirka 4.500 sager inden for familieområdet og
- cirka 4.000 sager om klage over afgørelser fra Udbetaling Danmark
Praksiskoordinering og vejledning af underinstanser
Ankestyrelsen har i 2014 offentliggjort 13 større undersøgelser og deltaget i en task force på børneområdet med længerevarende forløb over for fem udvalgte kommuner.
KORtere SAgsbehandlingstider
Vi har i 2014 arbejdet målrettet på at nedbringe sagsbehandlingstiderne. Initiativerne indgår i Ankestyrelsens program Kortere Sagsbehandlingstid (KORSA). KORSA er en samlet strategisk ramme for arbejdet med at nedbringe sagsbehandlingstiderne og samtidigt sikre en god kvalitet i sagsbehandlingen. Grundlaget for KORSA er et skærpet fokus på planlægning, styring og opfølgning af sagsbehandlingen.