Ankestyrelsen forventer stigende sagsbehandlingstid inden for social- og beskæftigelsessager

Ankestyrelsen har i de senere år modtaget flere klagesager inden for stort set alle sagsområder. Det betyder desværre, at du kan opleve en længere sagsbehandlingstid i din sag end tidligere.

Når en kommune eller fra Udbetaling Danmark videresender din klagesag til Ankestyrelsen, vil du modtage et bekræftelsesbrev fra Ankestyrelsen. I brevet bekræfter vi, at vi har modtaget din sag, og hvornår vi forventer at kunne afgøre den.

Vores forventede sagsbehandlingstid for størstedelen af sagerne inden for det kommunale social- og beskæftigelsesområde er lige nu på 12 måneder, mens den er 4 måneder for sygedagpengesager og sager fra Udbetaling Danmark. Udmeldingen på 12 eller 4 måneder er udtryk for den periode, som vi forventer, at vi kan afgøre din sag inden for.

Du skal dog være opmærksom på, at der kan være forhold, som gør, at behandlingen af din sag kan trække ud. Hvis vores behandling af sagen kommer til at tage længere tid, end vi skrev i bekræftelsesbrevet, vil du blive orienteret om årsagen hertil og om, hvornår vi forventer at kunne afgøre sagen.