Om aktiv informationspligt

Ankestyrelsens retningslinjer for aktiv informationspligt

Her på hjemmesiden skal der være information om:

• vores arbejdsområder, herunder om vores pligt til at vejlede andre myndigheder og borgere
• vores praksis
• muligheden for at klage 
• nyheder og mulighed for at abonnere på nyheder
• vores organisation, herunder organisationsdiagram samt vision & mission
• nøgletal for sagsbehandlingen og resultatplaner
• publikationer og statistikker
• kontaktmuligheder.

Desuden skal der være adgang til relevante afgørelsesdatabaser.

Retningslinjerne gælder fra den 1. september 2016.

Hvorfor retningslinjer?

Ankestyrelsen skal give borgerne information på hjemmesiden om vores virksomhed. Det står i offentlighedsloven § 17, stk. 1.

Vi skal også lave retningslinjer om informationspligten. Det står i offentlighedsloven § 17, stk. 2.