Om aktiv informationspligt

Ifølge loven skal vi offentliggøre vores retningslinjer for informationspligten. Det står i offentlighedsloven. Du kan læse mere her.

Ankestyrelsens retningslinjer for aktiv informationspligt

På vores hjemmeside, ast.dk, skal der være information om

  • Overordnet information om vores arbejdsområder, herunder om vores pligt til at vejlede andre myndigheder og borgere
  • Information om vores praksis
  • Information om muligheden for at klage 
  • Nyheder og mulighed for at abonnere på nyheder
  • Overordnet information om vores organisation, herunder organisationsdiagram, vision & mission og vores sagsbehandling
  • Nøgletal for sagsbehandlingen og resultatplaner
  • Publikationer om undersøgelser og statistikker
  • Kontaktmuligheder

Desuden skal der være adgang til relevante afgørelsesdatabaser.

Vi opdaterer løbende oplysningerne, så de er retvisende.

Retningslinjerne gælder fra den 1. september 2016.

Hvorfor retningslinjer?

Ankestyrelsen skal give borgerne information på hjemmesiden om vores virksomhed. Det står i offentlighedsloven § 17, stk. 1.

Vi skal også lave retningslinjer om informationspligten. Det står i offentlighedsloven § 17, stk. 2.

Sidst opdateret 29.08.2016